ES58K4 한성 ES58K BossMonster ULTRA 구입 후기 4 : 2번의 초기 불량, 환불, 그리고 재구매 본 게시물은 제품의 구매 후기 및 제품을 간략하게 살펴보는 내용으로 구성되어 있습니다. 제품명은 한성컴퓨터 ES58K BossMonster ULTRA 입니다. 새 노트북 구매하는게 이렇게 힘들고 어려운 역경의 길인지는 꿈에도 생각 못했습니다. 일단 대충 어떻게 진행되었는지 설명하자면 다음과 같습니다. 1. (11월 1일) 한성 ES58K 풀옵션으로 주문 (당시 판매옵션 기준) 2. (11월 5일) 택배 수령 후 윈도우즈10 설치 중 초기 불량 증상 발견 3. (11월 5일) 당일에 바로 직영점에 초기불량 입고 (고객센터 안내에서 직영점에서 불량판정 받고 교환가능 안내를 받았으나 헛걸음) 4. (11월 6일) 본사 판정을 위해 본사로 이관된다는 연락을 받았고, 5~7일 정도 더 걸릴 수 있다는 안내를 받음.. 2018. 12. 5. 한성 ES58K BossMonster ULTRA 구입 후기 3 : 2번의 초기 불량, 환불 요청 일단...연속으로 2번 초기 불량이 걸려버리니 환불요청을 하였습니다. 이번 2차 불량 교환은 구매처인 지마켓에 정식 기록을 남기기 위해서 지마켓 상에서 교환요청을 통해서 진행하였는데 ??????? 분명 내가 구입한 당시에만 해도... RAM은 16GB 업그레이드 옵션만 있었고 SSD는 SATA 인터페이스의 M.2 500GB (실제론 480G)로 변경 하나 밖에 없었다. 게다가 램 16GB는 10,000이 떨어진 가격으로 바뀌었고... 그런데 대체 이건... 뭐 이러니 환불 요청하고 nvme 인터페이스 480G로 옵션 바꿔서 다시 구매 시도하는게 나을 것 같아서 고객센터와 통화 후 일단 환불하기로 결정했다. 물론 구매 전에 찾아보았던 리뷰...아마 구글에 ES58K를 치면 나오는 1개의 리뷰가 있을껀데 거.. 2018. 11. 15. 한성 ES58K BossMonster ULTRA 구입 후기 2 : 교환, 그러나 다시 불량 ES58K 초기 불량으로 교환, 그런데 교환품도 초기불량... 내가 민감해서 사소한 것을 꼬투리 잡아서 초기불량이라고 하는 상황이면 차라리 좋겠다. 그냥 누가봐도 사용이 안되는 100% 불량 상황에 또 걸려버렸다. 대체 제대로 된 제품이 있기는 한건가? 대체 내가 왜 이딴 회사의 이딴 제품을 사려고 했는지 모르겠다. 일단 오늘 오전에 문자메시지가 하나 도착했다. 오늘 받을 수 있다는데...많이 당황스러운 상황일 수 밖에 없었다. 왜? 한성 홈페이지 상에서는 아직도 ' 진행 중 ' 으로 나오고 있었으니까. 이건 뭐... 어찌되었건 도착...했으나... 뭐? 접수일이 11월 08일, 즉 지난주 목요일???????? 아무런 연락도 못받았는데 무슨?? 뭐 다시 열어서 확인하였고, 이번에는 아예 쭉 휴대전화로 영.. 2018. 11. 12. 한성 ES58K BossMonster ULTRA 구입 후기 1 : 구입 및 초기불량 2013년 봄...처음으로 랩탑 제품을 구매했었다. 사실 당시에는 하이엔드 데스크탑을 셋팅하는 것이 최대 관심사였기에 딱히 랩탑 제품이 관심없었으나... 선물 겸 이따금 나도 사용하면 괜찮겠구나 싶어서 당시에 제법 여기저기서 관심이 넘치던 한성 U33X ForceRecon 1357 Ultra, 일명 인민에어 제품을 구입하게 되었다. 하지만, 초기 구입 목적은 선물용이었지만, 상당히 불미스러운 일이 있어서 이후부터는 내가 사용하게 되었다. 학업/업무용으로 잘 사용하고 있었고, 보증기간이 지나고서 배터리가 부풀어서 교체했던 것을 제외하고는 별 문제 없이 사용하였는데, 박사학위 과정까지 무사히 마치고 일하고 있는 지금 상황에서 곰곰히 생각해보니 다음과 같은 문제들이 있었다. 1. ANSYS 및 CATIA 작업.. 2018. 11. 7. 이전 1 다음
